엔터테인먼트 사업 분야에서 안정적이라고 느끼는 시점은 없습니다. 늘 굴곡이 있게 마련이죠. 중요한 건 소비자의 애정을 잃지 않고 유지하는 것입니다. 좋은 콘텐츠와 빠른 스트리밍, 저렴한 가격, 훌륭한 고객 지원 등을 유지하고 지속적으로 개선해야만 가능한 일이죠. 넷플릭스가 훌륭한 오리지널 콘텐츠를 내놓으면 사람들은 자연스레 그 콘텐츠를 경험하고, 그에 관한 대화에 참여하기 위해 넷플릭스에 가입하고 싶은 마음이 들 겁니다.
리드 헤이스팅스, Co-founder of Netflix
저희에게 중요한 것은 개인이 좋아할 만한 콘텐츠를 각자에게 제공하는 일입니다. 한 개인이 좋아하는 작품이 다수의 사랑을 받지 못한것일 수도 있고, 다수가 선호하는 작품이 한 개인에게 크게 와 닿지 못할 수도 있습니다. 만약 어떤 사용자가 13시간짜리 시리즈를 2~3일에 걸쳐 보았다면, 그게 별 5개인 셈이죠.
테드 사란도스, Co-CEO of Netflix
LANGUAGE | KOREAN |
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SIZE | 170 x 240 mm |
PAGES | 132 |
DATE | 2016. 09. 03. |
ISBN | 979-11-6036-001-1 |